Sibuhuan, 14 Oktober 2025 – Dalam rangka menjaga dan meningkatkan mutu pelayanan publik, seluruh petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama (PA) Sibuhuan mengikuti briefing rutin yang bertempat di Ruang PTSP. Kegiatan kali ini dipimpin oleh YM. Andi Permana, S.H., Hakim PA Sibuhuan. Dalam arahannya, YM. Andi Permana, S.H. memaparkan empat kunci utama atau "trik" yang harus diterapkan petugas PTSP agar masyarakat pencari keadilan merasa nyaman dan puas dengan layanan yang diberikan.
Berikut adalah empat trik yang wajib diterapkan oleh petugas PTSP PA Sibuhuan. Pertama, Penampilan: Wajah Lembaga yang Bersih dan Rapi. Beliau menekankan pentingnya menjaga Penampilan. Petugas PTSP dituntut untuk selalu menjaga kebersihan, kerapian, dan citra diri yang positif (good looking). "Penampilan yang bersih dan rapi akan memberikan kesan profesional dan membuat pihak yang datang merasa nyaman dan dihargai saat dilayani," ujar YM. Andi Permana, S.H. Kedua, Etika: Pendengar yang Santun dan Peredam Emosi. Petugas PTSP harus memiliki Etika yang tinggi, terutama dengan menjadi pendengar yang baik terhadap keluhan masyarakat. Meskipun terkadang pihak berperkara datang dengan emosi yang tidak terkendali, sikap petugas yang sopan, santun, dan tenang diharapkan mampu meredam emosi para pihak tersebut, menciptakan suasana layanan yang kondusif. Ketiga, Tata Bahasa: Jelas, Lugas, dan Mudah Dipahami. Dalam menyampaikan informasi, petugas PTSP harus memperhatikan Tata Bahasa. Gunakan bahasa yang jelas, lugas, dan mudah dipahami oleh masyarakat pencari keadilan yang memiliki latar belakang beragam. Hal ini bertujuan agar setiap informasi, prosedur, dan persyaratan tersampaikan dengan efektif.
Trik terakhir adalah Komunikasi yang efektif. YM. Andi Permana, S.H. menekankan bahwa petugas harus mampu memahami kebutuhan para pencari keadilan dan memberikan informasi yang akurat serta melayani dengan tuntas dalam satu kali interaksi. "Tujuannya adalah agar masyarakat tidak perlu bolak-balik ke PTSP karena informasi yang tidak jelas atau tidak lengkap, sehingga tercipta efisiensi waktu bagi para pihak," tutup beliau. Melalui penekanan pada empat trik ini, PA Sibuhuan berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan prima demi tercapainya kepuasan masyarakat pencari keadilan.
Apel Pagi Pengadilan Agama Sibuhuan: Pembina Tekankan Optimalisasi Layanan dan Pelayanan Prima
Sibuhuan, 13 Oktober 2025 – Pengadilan Agama Sibuhuan kembali melaksanakan apel pagi rutin pada Senin, 13 Oktober 2025, yang berlangsung di halaman kantor Pengadilan Agama Sibuhuan. Apel pagi kali ini dipimpin oleh Hakim Pengadilan Agama Sibuhuan, YM. Andi Permana, S.H. sebagai pembina apel, dengan Bapak Toga Muda Nasution, S.H. bertindak sebagai komandan apel, Bapak Ali Nasri Harahap, S.H. sebagai pembaca doa, dan Ibu Sarah Fatima, S.Kom. sebagai pembawa acara.
Dalam amanatnya, Pembina apel menekankan beberapa hal penting yang menjadi fokus kinerja aparatur Pengadilan Agama SIbuhuan, khususnya dalam rangka peningkatan pelayanan publik dan pemenuhan indikator penilaian:
1. Inventarisasi Data Layanan Disabilitas
Pembina apel menginstruksikan seluruh unit terkait untuk segera melengkapi dan mengisi inventarisasi data layanan disabilitas. Data tersebut harus diselesaikan paling lambat tanggal 13 Oktober 2025 pukul 00.00 WIB (dinihari).
2. Sanggahan terhadap Draft Penilaian Triwulan III
Seluruh pegawai juga diingatkan untuk segera melakukan pengisian sanggahan terhadap draft penilaian Triwulan III, dengan batas waktu hingga tanggal 14 Oktober 2025.
3. Evaluasi Kategori Penilaian yang Belum Tercapai
Pembina apel turut menyampaikan bahwa masih terdapat beberapa kategori penilaian yang belum optimal, di antaranya:
-
Unggahan salinan putusan e-Court
-
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)
-
Zona Integritas (ZI)
-
Capaian prestasi
Untuk itu, seluruh aparatur Pengadilan Agama Sibuhuan diminta agar memaksimalkan upaya dalam pemenuhan indikator tersebut.
- Tiga Konsep Pelayanan Prima
Sebagai penutup, pembina apel mengingatkan seluruh jajaran tentang pentingnya penerapan tiga konsep pelayanan prima dalam melayani masyarakat pencari keadilan:- Attitude: Sikap, moral, dan akhlak yang baik dalam memberikan pelayanan.
- Attention: Mampu menjalin komunikasi yang efektif dan empatik dengan para pihak.
- Action: Tindakan cepat, tepat, dan tanggap terhadap setiap kebutuhan masyarakat.
Apel pagi ini berjalan dengan khidmat dan tertib. Melalui arahannya, Pembina berharap seluruh pegawai Pengadilan Agama Sibuhuan dapat meningkatkan kinerja,
memperkuat integritas, dan memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat.
APEL SORE PENGADILAN AGAMA SIBUHUAN: AJAKAN PEDULI DAN SEMANGAT MENJELANG LIBUR
Sibuhuan, 10 Oktober 2025 — Pengadilan Agama Sibuhuan melaksanakan apel sore rutin pada Jumat, 10 Oktober 2025, yang berlangsung khidmat di halaman kantor Pengadilan Agama Sibuhuan. Apel sore kali ini dipimpin oleh Pembina Apel, Yang Mulia Rahmat Hartanto, Hakim Pengadilan Agama Sibuhuan, dengan Komandan Apel Bapak Maulid Dalimunthe.
Bertugas sebagai pembaca doa dalam kegiatan ini adalah Bapak Anwar Sadat Hasan HRP, sementara peran Master of Ceremony (MC) dijalankan oleh Isro Junda Samosir, S.Pd.
Dalam amanatnya, Komandan Apel menyampaikan tiga poin penting kepada seluruh aparatur Pengadilan Agama Sibuhuan:
- Apresiasi Kinerja: Komandan Apel menyampaikan rasa terima kasih kepada seluruh aparatur yang telah bekerja dengan baik dan menyelesaikan tugas-tugasnya selama satu minggu terakhir.
- Ajakan Kepedulian Sosial: Komandan juga mengajak seluruh pegawai untuk menunjukkan kepedulian dengan menjenguk istri dari Bapak Muhammad Riadi Hasibuan, salah satu pegawai Pengadilan Agama Sibuhuan, yang saat ini tengah menjalani perawatan akibat sakit.
- Pesan Menjelang Libur: Mengakhiri amanatnya, Komandan mengucapkan selamat berlibur kepada seluruh pegawai, sembari mengingatkan untuk tetap menjaga kesehatan dan semangat dalam menghadapi pekan kerja yang akan datang.
Kegiatan apel sore ini merupakan bagian dari budaya kerja di lingkungan Pengadilan Agama Sibuhuan yang bertujuan membangun kedisiplinan, kekompakan, serta menumbuhkan semangat kebersamaan dan kepedulian sosial antarpegawai.
Kamis, 9 Oktober 2025 – Pengadilan Agama (PA) Sibuhuan turut serta dalam kegiatan Pembukaan Konsolidasi Laporan Keuangan Mahkamah Agung RI (MA RI) Triwulan III Tahun 2025 yang dilaksanakan secara daring pada hari ini. Kegiatan ini diikuti di Ruang Media Center PA Sibuhuan. Jajaran yang mengikuti kegiatan penting ini adalah Sekretaris, Plt. Kasubbag Umum dan Keuangan/Arsiparis, Plt. Kasubbag PTIP/Penata Layanan Operasional, dan Staf Umum dan Keuangan/Penata Layanan Operasional PA Sibuhuan. Kehadiran para personel kunci ini menunjukkan komitmen PA Sibuhuan terhadap akuntabilitas dan pelaporan keuangan.
Rangkaian acara Pembukaan Konsolidasi ini meliputi Kegiatan Konsolidasi Laporan Keuangan Mahkamah Agung RI, Sambutan Ketua Pelaksana Laporan Keuangan Mahkamah Agung RI yang disampaikan oleh Kepala Biro Keuangan Badan Urusan Administrasi (BUA) MA RI, Sambutan, Pengarahan, dan Pembukaan Acara oleh Kepala BUA MA RI, Penyampaian Materi Laporan Keuangan Mahkamah Agung RI dari Direktorat Jenderal Perbendaharaan (DJPB) dan Penyampaian Materi PIPK (Pengendalian Intern atas Laporan Keuangan) Tahun 2025 yang disampaikan oleh Bagian Akuntan dan Ibu Kota Nusantara (IKN).
Kegiatan konsolidasi ini bertujuan untuk memastikan bahwa Laporan Keuangan MA RI Triwulan III Tahun 2025 tersusun dengan akurat, transparan, dan sesuai dengan standar yang berlaku, khususnya dalam rangka pertanggungjawaban pengelolaan anggaran negara.
Sibuhuan – Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) Pengadilan Agama Sibuhuan mengikuti kegiatan Sosialisasi Payroll yang diselenggarakan oleh Bank Rakyat Indonesia (BRI). Kegiatan ini dilaksanakan secara daring dan diikuti oleh para PPPK bertempat di Ruang Media Center Pengadilan Agama Sibuhuan pada Rabu, 10 Oktober 2025.
Sosialisasi ini merupakan langkah proaktif BRI untuk memastikan kelancaran administrasi penggajian bagi PPPK di Satuan Kerja (Satker), khususnya Pengadilan Agama Sibuhuan. Materi utama yang disampaikan berfokus pada mekanisme payroll BRI serta solusi jika terdapat kendala dalam proses penggajian (payroll).
Selain itu, pihak BRI juga memberikan penjelasan mendalam mengenai layanan pengajuan kredit BRI bagi PPPK. Hal ini bertujuan untuk membantu para pegawai jika di kemudian hari membutuhkan akses fasilitas perbankan untuk kebutuhan finansial mereka, sekaligus mengatasi potensi kendala yang mungkin dihadapi dalam proses pengajuan.
Kegiatan ini diharapkan dapat memberikan pemahaman yang komprehensif kepada seluruh PPPK terkait alur penggajian mereka melalui BRI, sehingga setiap isu atau kendala dapat diidentifikasi dan diselesaikan dengan cepat.
