SIBUHUAN – Komitmen untuk menghadirkan pelayanan publik yang humanis, tertib, dan berintegritas terus dirawat oleh Pengadilan Agama (PA) Sibuhuan. Hal ini tercermin dalam agenda briefing pagi yang berlangsung hangat di Ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) PA Sibuhuan pada Selasa (28/07/2026).Dipimpin langsung oleh Panitera PA Sibuhuan, Bapak Muhammad Sarkawi, S.H.I., kegiatan ini diikuti oleh seluruh garda terdepan pelayanan, mulai dari petugas PTSP, Petugas Keamanan, Portir Sidang, hingga Staf Pos Bantuan Hukum (Posbakum).
Dalam pengarahannya, Panitera menyampaikan pembinaan komprehensif yang menyentuh berbagai aspek krusial pelayanan publik:
- Pelayanan Keamanan yang Santun dan Humani: Petugas keamanan diimbau untuk menyapa pencari keadilan dengan penuh rasa hormat. Saat menyerahkan kalung identitas pengunjung, petugas diminta melangkah keluar dari pos keamanan untuk memberikan pelayanan secara langsung dan penuh keramahan.
- Ketertiban Ruang Sidang yang Persuasif: Menjaga wibawa dan kekhidmatan persidangan menjadi perhatian utama bagi portir sidang. Jika terdapat pengunjung yang kurang tertib—seperti menggunakan ponsel atau bersikap kurang sopan saat sidang berlangsung—peneguran wajib disampaikan secara santun tanpa mengabaikan ketegasan.
- Akurasi Administrasi Persidangan: Portir sidang juga diingatkan untuk melakukan pemeriksaan ulang terhadap kelengkapan berkas dan data para saksi sebelum persidangan dimulai demi menjamin kelancaran alur peradilan.
- Sinergi Pelayanan Berintegritas: Kepada jajaran petugas PTSP dan Posbakum, Pembina menekankan pentingnya memadukan kesopanan, kesiapan melayani, dan ketegasan prosedur dalam menerima masyarakat pencari keadilan.
- Ketelitian Data Administrasi Perkara: Petugas Posbakum diimbau untuk ekstra cermat saat mendampingi masyarakat mendaftarkan perkara permohonan maupun gugatan. Kesesuaian identitas para pihak dengan dokumen resmi—khususnya buku nikah—menjadi hal mutlak guna menghindari kekeliruan data di kemudian hari.
Melalui briefing berkala ini, PA Sibuhuan memantapkan langkah untuk terus menyelaraskan ketegasan aturan dengan kehangatan pelayanan, demi terwujudnya peradilan yang agung dan dicintai masyarakat.
