Sibuhuan, 11 Agustus 2026 – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik serta menjaga ketertiban di lingkungan peradilan, Pengadilan Agama (PA) Sibuhuan menggelar kegiatan briefing pagi bagi para petugas garda terdepan pada Selasa (11/08/2026). Bertempat di ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) PA Sibuhuan, kegiatan ini dipimpin langsung oleh Ketua PA Sibuhuan, Bapak Darman Harun Lubis, S.H.I., selaku Pembina Briefing.
Briefing pagi tersebut diikuti oleh seluruh petugas PTSP, personel Pos Bantuan Hukum (Posbakum), serta petugas keamanan (satpam) PA Sibuhuan. Dalam amanatnya, Pembina menyampaikan beberapa arahan penting demi menjaga mutu layanan dan citra institusi:
- Menjaga Marwah dan Integritas Institusi: Pembina menegaskan kepada seluruh elemen garda terdepan PTSP, Posbakum, dan Keamanan bahwa mereka adalah cermin utama Pengadilan Agama Sibuhuan. Oleh karena itu, seluruh petugas wajib menjunjung tinggi integritas, profesionalisme, serta menjaga marwah dan nama baik lembaga dalam setiap bentuk pelayanan kepada masyarakat.
- Kepatuhan SOP bagi Petugas Posbakum: Secara khusus, Pembina mengimbau kepada petugas Posbakum agar dalam menjalankan tugas pendampingan dan pembuatan dokumen hukum senantiasa berpedoman teguh pada Standard Operating Procedure (SOP) yang telah ditetapkan oleh PA Sibuhuan, tanpa keluar dari ketentuan yang berlaku.
- Pengawasan Penggunaan Tanda Pengenal: Kepada petugas keamanan, Pembina memberikan instruksi agar tidak hanya membagikan kalung identitas/pengunjung, tetapi juga aktif memantau agar setiap pengunjung senantiasa mengenakan tanda pengenal tersebut selama berada di area kantor.
- Penegakan Etika dan Kesopanan di Ruang Tunggu: Petugas keamanan juga diminta untuk lebih peka memperhatikan sikap dan perilaku para pengunjung di ruang tunggu. Pembina menekankan agar petugas tidak segan menegur secara santun dan sopan apabila terdapat pengunjung yang bersikap kurang etis, seperti mengangkat kaki saat duduk di area pelayanan.
Melalui briefing rutin ini, diharapkan seluruh petugas garda terdepan PA Sibuhuan senantiasa siaga, disiplin, dan konsisten menyajikan pelayanan yang ramah, tertib, serta berintegritas tinggi bagi masyarakat pencari keadilan.